Jak zmienić regulamin w sklepie internetowym?

W poprzednich wpisach wyjaśniliśmy czym są klauzule niedozwolone i jak się przed nimi ustrzec. W niniejszym wpisie pochylimy się nad kwestią dokonywania zmian w regulaminie. Zmiana regulaminu sklepu może wynikać ze zmieniającego się otoczenia prawnego, czy też zmian np. sposobów płatności, dodania kolejnego sposobu dostawy etc. Nie tak dawno doświadczyliśmy znaczącej nowelizacji prawa konsumenckiego – w dniu…

Czytaj więcej

Zmiany w sklepie internetowym

Sprzedawco, jak już wskazywaliśmy w naszych poprzednich wpisach, ustawa z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta dokonała małej rewolucji w regulaminach sklepów internetowych. W dzisiejszym wpisie przyjrzymy się zmianom w budowie sklepu internetowego, które koniecznie musisz wprowadzić, a gdy dopiero zaczynasz swoją przygodę ze e-commerce, to wskażemy Ci na co musisz zwrócić uwagę tworząc…

Czytaj więcej

Czym są klauzule niedozwolone?

W tym wpisie, zgodnie z naszą obietnicą, przybliżymy Ci problem klauzul niedozwolonych. Co to jest klauzula niedozwolona? Klauzulami niedozwolonymi, zwanymi również klauzulami abuzywnymi, czy też niedozwolonymi postanowieniami umownymi są te postanowienia zawieranej z konsumentem umowy, które nie są uzgodnione z nim indywidualnie i kształtują jego  prawa i obowiązki w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami, rażąco naruszając jego…

Czytaj więcej

Sankcje i zagrożenia dla sprzedawcy internetowego za braki informacyjne

W poprzednich wpisach analizowaliśmy tzw. obowiązki informacyjne. Zasygnalizowaliśmy w nich jedynie jakie sankcje przewidział ustawodawca za ich niedopełnienie. W dzisiejszej lekcji postaramy się szerzej przyjrzeć sankcjom i zagrożeniom, które Ci grożą. Źródła sankcji. Oprócz ustaw z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, sankcje grożą Ci na podstawie art. 139b Kodeksu wykroczeń (co ciekawe…

Czytaj więcej

Umowy z dostawcami, przewoźnikami, płatnościami (podstawowe umowy, które musi zawrzeć sprzedawca internetowy)

Gdy już jest pomysł, chwytliwa nazwa i domena oraz wybrana platforma sprzedażowa, to kolejnym krokiem do otwarcia sklepu marzeń jest organizacja dostaw towaru, zawarcie umowy z przewoźnikiem i określenie sposobów płatności. Zatem dokładnie o tym będzie ten artykuł. Zwrócimy uwagę na kwestie, których znajomość pozwoli Ci później zaoszczędzić sporo stresu i pieniędzy. Klauzule niedozwolone nie…

Czytaj więcej

Obowiązki informacyjne w sklepie internetowym

W dzisiejszej lekcji przedstawimy o czym musisz poinformować kupującego-konsumenta. Obowiązek informowania kupującego-konsumenta nałożony został na sprzedawcę ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta. Ustawa ta rozróżnia dwie sytuacje w których dochodzi do zawarcia umowy z kupującym-konsumentem (tzw. sytuację typową, czyli do transakcji dochodzi w sklepie stacjonarnym oraz sytuacje nietypowe: sprzedaż poza lokalem przedsiębiorstwa…

Czytaj więcej

Sprzedaż między osobami prywatnymi

W teorii można wyróżnić relację, którymi obiema stronami będą konsumenci (relacja C2C). W Polsce jednak zaistnienie sytuacji, w której po obu stronach umowy sprzedaży będą konsumenci jest niemożliwe – przesądził o tym ustawodawca, który w art. 22[1] Kodeksu Cywilnego zdefiniował konsumenta jako osobę fizyczną dokonująca z przedsiębiorcą (!) czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością…

Czytaj więcej

Sprzedaż między przedsiębiorcami (B2B)

Skrót B2B oznacza Business to Business, a więc relację której stronami są wyłącznie przedsiębiorcy, np. Jan Kowalski prowadzi działalność usługową – studio fryzur i chce wyposażyć swoje studio w nowe suszarki do włosów. Jan Nowak prowadzi działalność gospodarczą, przedmiotem której jest handel profesjonalnym sprzętem fryzjerskim. W przypadku zawarcia umowy sprzedaży między nimi, stronami tej umowy…

Czytaj więcej

Wybór domeny sklepu internetowego. Wskazówki

W dzisiejszym wpisie omówimy, co powinieneś wiedzieć, aby zabezpieczyć swoje interesy jako sprzedawcy internetowego. Z tego jak istotna jest domena z pewnością zdajesz sobie sprawę. Co to jest domena internetowa Na początek trochę historii. Tak jak pisaliśmy wyżej, domena to adres strony internetowej. Z punktu widzenia informatycznego domena internetowa jest adresem identyfikującym komputery podłączone do sieci.…

Czytaj więcej

Inspirowanie się cudzym pomysłem na sklep internetowy a czyn nieuczciwej konkurencji.

Źródłem każdego biznesu jest pomysł. Nie inaczej jest w przypadku sklepu internetowego. Przed jego otwarciem nie tylko trzeba wiedzieć czym i z kim chcemy handlować, ale także jak się nazwać oraz jakie logo stworzyć, żeby wyróżnić się na rynku. Są to kwestie, o których trzeba pomyśleć już na samym początku naszej działalności, a niewłaściwe decyzje…

Czytaj więcej