Jak liczyć terminy w przepisach konsumenckich, czyli wszystko o terminach reklamacyjnych – część druga

W poprzednim wpisie przedstawialiśmy zasady liczenia terminu na rozpatrzenie reklamacji z tytułu rękojmi. Jak już wiesz, ustawodawca przewidział 14 dni kalendarzowych i ani jednego dnia więcej na ustosunkowanie się do reklamacji. Dziś przedstawimy Ci najważniejsze terminy związane z uprawnieniem konsumenta przyznanego mu przez ustawodawcę w art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o…

Czytaj więcej

Jak obliczyć 14-dniowy termin na odpowiedź reklamacyjną? Wszystko o terminach reklamacji część 1

W Akademii Prawa Ecommerce niedawno zwracaliśmy uwagę sprzedawcom na termin, w którym muszą rozpatrzyć reklamację i udzielić odpowiedzi konsumentowi. Wielokrotnie podkreślaliśmy, że ustawodawca przewidział 14 dni kalendarzowych i ani jednego dnia więcej na ustosunkowanie się do reklamacji (złożonej na podstawie rękojmi). W komentarzu do tego artykułu sprzedawca zadał nam pytanie o treści: Mam pytanie dot.…

Czytaj więcej