Ostatnio przedstawiliśmy obowiązki informacyjne, które nałożył na Ciebie ustawodawca. Przeanalizowaliśmy także sankcje, przewidziane w ustawach, za niedopełnienie tych obowiązków. Z uwagi na dotkliwość tych sankcji polecamy zlecić wyspecjalizowanemu podmiotowi audyt...
Zmiany związane z wejściem w życie nowej Ustawy o prawach konsumentów będą miały duży wpływ na sposób prowadzenia sprzedaży przez telefon. Już na początku rozmowy sprzedawca będzie musiał na wstępie określić cel rozmowy i potwierdzić umowę pisemnie lub mailowo. Aby...