W Akademii Prawa Ecommerce niedawno zwracaliśmy uwagę sprzedawcom na termin, w którym muszą rozpatrzyć reklamację i udzielić odpowiedzi konsumentowi. Wielokrotnie podkreślaliśmy, że ustawodawca przewidział 14 dni kalendarzowych i ani jednego dnia więcej na...
Reklamacja towaru bywa problemowa dla wielu osób – nie tylko konsumentów, ale też sprzedawców internetowych. W tym wpisie odpowiemy na najczęściej zadawane pytania dotyczące reklamacji. Jeśli jednak z jakiegoś powodu nie znajdziesz odpowiedzi na nurtujące Cię...