Czy każdy sklep internetowy musi mieć regulamin?

W niniejszym wpisie postaramy się przekonać Cię do zwrócenia szczególnej uwagi na regulamin. Jak wskazaliśmy w wcześniejszych wpisach, ustawodawca ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U.2014.827) nałożył na sprzedawców internetowych szereg obowiązków informacyjnych, a ich nie spełnienie wiąże się z dotkliwymi sankcjami. Świetnym miejscem udzielenia konsumentowi tych informacji jest właśnie regulamin…

Czytaj więcej

Nowa ustawa o prawach konsumenta – jak powinien wyglądać opis produktu cyfrowego?

Nowa ustawa o prawach konsumenta zacznie obowiązywać już od 25 grudnia 2014 r. Poza rzeczami ruchomymi zmiany dotyczą również produktów cyfrowych, np. aplikacji, ebooków itp.  W tym zakresie przepisy nakładają na przedsiębiorców sporo obowiązków informacyjnych, a ich spełnienie jest bardzo istotne. Poniżej wskażemy jak może wyglądać przedstawienie wymaganych informacji. Z pomocą przyjdą nam tutaj wytyczne…

Czytaj więcej

Jakie ustawy musisz znać sprzedając w Internecie?

Ignorantia iuris nocet, powiadali rzymscy juryści. Sprzedawco, pamiętaj, że w tych trzech słowach wyrażona jest jedna z podstawowych zasad prawa – nieznajomość prawa szkodzi. Aby uniknąć mało przyjemnych sytuacji polecamy zapoznać się z wymienionymi poniżej aktami prawnymi. Podstawowe ustawy związane ze sprzedażą w sklepie internetowym to: Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks…

Czytaj więcej

Ustawa o prawach konsumenta – co się zmieni?

Sejm RP uchwalił ustawę o prawach konsumenta Na posiedzeniu Sejmu w dniu 9 maja 2014 r. uchwalono ustawę o prawach konsumenta. Prezydent w dniu 30 maja 2014 r. podpisał ustawę, która zwiększa ochronę kupujących na odległość i nakłada nowe obowiązki na sprzedawców. Ustawa o prawach konsumenta wejdzie w życie po 6 miesiącach od dnia jej…

Czytaj więcej

Nowa ustawa konsumencka, a rozpatrzenie reklamacji

To już pewne! 25 grudnia 2014 r. obowiązywać będzie nowa ustawa konsumencka! Zapraszamy do przeczytania artykułu o nowej ustawie konsumenckiej, w którym pokrótce omówiliśmy o czym sprzedawcy powinni wiedzieć w związku z nowym prawem konsumenckim 2014. W tym artykule pragniemy szczegółowo przedstawić, najważniejsze informacje odnośnie reklamacji towaru w związku z nową ustawą o prawach konsumenta…

Czytaj więcej